華聲在線訊(通訊員:胡萍)紅旗社區(qū)地處衡陽市雁峰區(qū)黃茶嶺街道,為村居混雜型社區(qū),也是市不動產登記中心黨建聯(lián)點社區(qū)。社區(qū)很多居民有拆遷安置住房但一直沒有辦理不動產登記相關手續(xù),居民辦證需求強烈。為進一步化解不動產“登記難”問題,提升便民利民服務水平,市不動產登記中心黨總支了解到這一情況后,決定在該社區(qū)開展“登記進社區(qū)”活動。
“有抵押的房子能買嗎?”“好朋友的房子借給我居住要不要辦手續(xù)?”“繼承房子如何辦理?”10月18日上午,衡陽市不動產登記中心第二黨支部志愿服務隊走進紅旗社區(qū),開展為社區(qū)居民送政策咨詢、上門辦理不動產登記等服務活動,社區(qū)近60名居民參加此次宣講。活動現(xiàn)場,身著紅馬甲的“衡悅登”志愿者服務工作人員與居民面對面,熱情講解安置房辦證、劃撥土地轉出讓、不動產稅收優(yōu)惠、辦證所需資料、辦理流程等,發(fā)放不動產登記辦事指南百余份。政策宣講結束后,社區(qū)居民就各自關心的問題進行現(xiàn)場提問,工作人員認真傾聽記錄,能夠當場解答的給予詳細解答,對群眾提出的意見和建議認真記錄,并承諾將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,更好地服務辦事群眾。
“一直想了解怎么辦理繼承登記,平時沒時間,今天一次性都問清楚了。這種走進社區(qū)、貼近居民的方式真好。”對于登記中心主動走進社區(qū),居民王女士贊不絕口。衡陽市不動產登記中心負責人表示,市不動產登記中心通過向市直工委反映,積極為聯(lián)點社區(qū)解決了公租房安置、管道燃氣開通、自來水到戶等需求,今后將根據(jù)群眾需求,持續(xù)在社區(qū)、企事業(yè)單位等地開展類似活動,切實為群眾提供更多便利。
延伸窗口、走近社區(qū),將政策解讀、咨詢服務“送出去”,將群眾的想法意見“迎進來”—衡陽市不動產登記中心通過開展服務進社區(qū)活動,與市民零距離溝通交流,面對面進行不動產登記知識宣傳,讓市民在家門口就能了解到各類不動產登記的辦理流程,為工作繁忙的上班族、行動不便的老人提供了最大的便利。
迎著群眾需求上,貼著群眾認可改,瞄準群眾滿意干,衡陽市不動產登記中心時刻牢記“衡好辦、衡悅登”的品牌承諾,真正做到了“不動產登記、好辦又便利”。