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華聲在線訊（通訊員：唐健峰）“Thank you very much for your patience.”來自亞美尼亞的何先生（化名）握著辦事人員的手誠摯感謝地說道。

原來，何先生急需弄清楚位于雁峰區(qū)的一處房產(chǎn)權(quán)屬信息。10月14日，他來到衡陽市不動產(chǎn)登記中心信息查詢窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，但他僅能依靠英文進行溝通交流。面對語言障礙，經(jīng)辦人員展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和耐心，不僅用英文進行溝通，還輔以手勢和翻譯，確保信息傳達(dá)無誤。在詳細(xì)解釋了查詢信息的相關(guān)政策后，工作人員還明晰告知了下一步應(yīng)該怎么做，以便何先生能夠更好地理解和業(yè)務(wù)順利辦理。整個過程中，工作人員始終保持了嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重的工作態(tài)度，體現(xiàn)了衡陽市不動產(chǎn)登記中心工作人員服務(wù)公眾的專業(yè)精神。最終，這位外籍人士在工作人員的幫助下，順利完成了業(yè)務(wù)辦理，本次業(yè)務(wù)是中心成立以來首次全程通過英文溝通辦理的登記事項。

何先生的滿意離去，不僅是對大家工作的肯定，更是對今后服務(wù)提出的更高要求。衡陽市不動產(chǎn)登記中心將以此為契機，深化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，以匠心精神，為每一位市民打造更加溫馨、專業(yè)的服務(wù)體驗。