華聲在線訊(通訊員 彭瓏)9月11日,衡陽市不動產登記中心主任楊武以辦事群眾身份,在窗口體驗不動產登記業務辦理全過程,通過真體驗、真感受來找問題、補短板,發現其堵點和難點,從而制定相關措施,為辦事群眾提供“保姆式”的服務,真正打通服務群眾“最后一公里”。
楊武全程參與不動產二手房轉移登記,針對二手房轉移登記所需提交的申報材料、業務辦結時間等進行詳細了解。通過從大廳取號、申請書填寫、申請材料的預審與提交,不動產登記B21號窗口工作人員熱情受理,后臺工作人員審核登薄,再到繕證歸檔,全流程1小時就辦理完成。通過該全過程業務辦理,全面體驗了不動產登記中心的服務水平和工作實效。這次體驗,楊武深感不動產登記窗口建設的重要性,提高不動產登記便民利民窗口建設的緊迫性。楊武要求,各業務科室要牢記為民服務的宗旨,不斷提升服務品質,提高辦事效率,在便民、高效、減負上下功夫,進一步優化營商環境,提高不動產登記便利度,用心用情塑造衡陽市不動產登記中心“衡好辦·衡悅登”服務品牌,讓辦事群眾辦理不動產登記真正感到更方便、更放心、更舒心。