2009年衡陽市教育局信息公開工作年度報告
衡陽市教育局
(2010年3月9日)
編制說明:在市委、市政府的正確領導和市政府信息化辦公室的大力支持下,我局根據《2008年衡陽市政府信息公開工作實施方案》和《關于認真做好2009年政務信息公開工作的通知》要求,結合我局工作實際,編制2009年度衡陽市教育局政府信息公開年度報告。
一、概述
根據《2008年衡陽市政府信息公開工作實施方案》要求,我局成立了由局長奉祥明為組長,馬建新副局長任副組長,辦公室、組織人事科、基礎教育科、職成科、社管辦、窗口辦、高教師范科、信息中心等相關科室主要負責人為成員的政府信息公開工作領導小組,明確各科室職責分工。辦公室統一指揮,各科室緊密配合,信息中心具體承辦,開展政府信息公開工作。2009年,我局政府信息公開工作在深化政府信息公開內容,完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎性工作等方面取得了新的進展。現將有關情況總結匯報如下:
二、政府信息主動公開情況
2009年,我局認真組織,精心安排全局干部學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,召開了專題會議對相關工作進行了研究與部署,在強化組織領導的同時,我們加大對相關工作人員的培訓,保質保量完成各項任務,確保《條例》全面、正確、有效施行。我們結合教育工作實際,制訂了《衡陽市教育局信息公開指南》與《衡陽市教育局信息公開目錄》,下發到各科室,將屬于主動公開的政府信息分成概況信息、計劃總結、法規公文、工作動態、人事信息、財政信息、政府事項信息、其他信息等8個類別,向社會主動公開,并在衡陽教育信息網做到及時更新。截至2009年底,我局政府信息公開工作運行正常,政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。我局向衡陽市黨政門戶網站的“政府信息公開直報系統”報送政府信息260余條;完成政民互動欄目交辦件80余件;主動公開各類教育信息400余條。
根據《2008年衡陽市政府信息公開工作實施方案》要求,我們在衡陽教育信息網上設置了局長信箱、紀委舉報信箱以及各學校新聞、校務公開投稿信箱。方便了廣大教師、學生、家長、社會各界人士和市教育局之間的溝通和相關信息的及時公開。中考會考查詢欄目,教師資格證辦理、學分管理系統、“百件實事網上辦”等專題欄目的開設方便了廣大群眾對教育政策、信息的了解。同時對“信息公開目錄”子目錄中局機關科室、直屬單位、人事信息、計劃總結、法規公文、教育業務等內容進行了有效梳理,并全部實現網上及時更新發布。我們對人民群眾普遍關心的教育熱點更是及時采用多種渠道(網絡、報紙、電視新聞)進行公布,如學生的中考成績,小升初微機搖號結果等。此外,我們對教育動態,政策法規和科室辦公電話,辦事指南也做到主動及時更新,切實做好我局政府信息主動公開,提高教育信息網的服務能力和廣大群眾對教育的認知和滿意度。在加強網上信息公開的同時,我們還通過局機關辦公大樓的電子公顯屏,對行政審批和行政許可項目的事項目錄、設定依據、辦事流程、受理科室、辦理時限等內容進行滾動公布。各科室除了在網上及時公布辦事指南手冊外,還根據業務需要印制相關宣傳單,發送給前來咨詢,辦事的群眾。
2009年我局政務中心窗口辦及時受理教師資格申報2427人,全部按時辦理,其中1700人是委托衡陽師范學院辦理,727人在教育局政務中心窗口辦理。受理申報民辦學校事項三件,所有申報受理都在法定時限內答復。整年教育系統行政許可審批工作無一例投訴。同時按照市政府要求實施行政許可事項在線辦理,我局專門配置了電腦辦公設備進入了政府信息辦行政審批專用網。
在進行主動公開相關信息的同時,我們也建立了政府信息公開監督制度。在衡陽黨政門戶網主動公布咨詢、監督投訴電話(0734-8811395),接受有關部門、新聞媒體和人民群眾的監督,認真處理舉報投訴件。今年,我們通過衡陽黨政門戶網、紅網論壇以及其他途徑處理的各類舉報、投訴件200余件。7月份,我們組織了網友見面會,邀請來自社會各界網友來我局座談,奉祥明局長親自聽取網友意見,并及時給予解答。9月,我們密切配合衡陽電視臺就市民普遍關注的“亂補課”問題開設嘉賓訪談節目,奉祥明局長就“禁補令VS惡補令”專題接受媒體訪談,及時答疑解惑。12月,奉祥明局長做客衡陽新聞網(紅網),就市民關注的“教育強市”推進情況,接受在線訪談,與網民面對面溝通。我們積極與各個新聞媒體聯系溝通,主動把老百姓關注的問題給于及時解答公布。
三、存在的主要問題和改進措施
盡管我們在政府信息公開工作上做了大量工作,但對照《條例》和市《方案》的要求,我們還存在一定的差距。一是信息公開的內容有待進一步完善;二是信息更新量還要加大;三是在線辦理和方便快捷的及時互動服務形式不夠完善。在以后的工作中,我們將從以下幾個方面加以改進:
1、加強監督,建立長效管理機制
目前政府信息公開工作運行時間不長,工作機制還有待進一步完善,主動公開的意識還有待進一步加強,信息發布量還有待進一步增加。下一步,將加大管理力度,鼓勵廣大群眾及全局干部職工積極參與政府公開信息發布的監督,更好地服務于社會和群眾。
2、統一認識,努力規范工作流程
我局將按照“公開為原則,不公開為例外”的總體要求,進一步梳理本局系統具有依法行使行政職權的科室所掌握的政府信息,及時提供,確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,公眾能夠方便查詢。
3、加強建設,提高辦事效率
我局將對教育信息網進行升級改造,以需求為導向,在功能和內容上提供更廣泛全面的系統支持,促進本局網站與上級網站的信息資源交換,優化信息處理流程,提高辦事效率。
附表:
1.主動公開情況統計
指 標 | 單位 | 數 量 |
主動公開信息數 | 條 | 380 |
其中:全文電子化的主動公開信息數 | 條 | 262 |
新增的行政規范性文件數 | 條 |
2.依申請公開情況統計
指 標 | 單位 | 數 量 |
申請總數 | 條 | 122 |
其中:1.當面申請數 | 條 | 5 |
2.傳真申請數 | 條 | 55 |
3.電子郵件申請數 | 條 | 45 |
4.網上申請數 | 條 | 2 |
5.信函申請數 | 條 | 15 |
6.其他形式申請數 | 條 | |
對申請的答復總數 | 條 | |
其中:1.同意公開答復數 | 條 | 122 |
2.同意部分公開答復數 | 條 | |
3.否決公開答復總數 | 條 | |
其中:(1)非《規定》所指政府信息數 | 條 | |
(2)“信息不存在”數 | 條 | |
(3)“非本部門掌握”數 | 條 | |
(4)“申請內容不明確”數 | 條 | |
(5)“免予公開范圍1”數 | 條 | |
(6)“免予公開范圍2”數 | 條 | |
(7)“免予公開范圍3”數 | 條 | |
(8)“免予公開范圍4”數 | 條 | |
(9)“免予公開范圍5”數 | 條 | |
(10)“免予公開范圍6”數 | 條 | |
(11)其它原因 | 條 |
注:免予公開范圍指《規定》第十條所列免予公開的政府信息范圍。
3.咨詢情況統計
指 標 | 單位 | 數 量 |
提供服務類信息數 | 條 | 約100 |
網上咨詢數 | 人次 | 約210 |
現場接待人數 | 人次 | 約600 |
咨詢電話接聽數 | 人次 | 約1780 |
網站專欄頁面訪問量 | 人次 | 780000 |
4.申訴情況統計表
指 標 | 單位 | 數 量 |
行政復議數 | 件 | 無 |
行政訴訟數 | 件 | 無 |
行政申訴數 | 件 | 無 |
其中:對本部門首次處理不滿意的行政申訴數 | 件 | 無 |
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