編制說明：本年度報告根據(jù)國家、省、市政府信息公開相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內(nèi)容包括：概述，主動公開，回應(yīng)解讀情況，依申請公開，咨詢處理，行政復(fù)議、訴訟和申訴，政府信息公開的收費及減免情況，機構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費保障，政府信息公開會議和培訓(xùn)情況，主要問題和改進措施，附表十一部分組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

一、概述 

推進政府信息公開工作是我市貫徹實施《條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》及《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府及效能政府”的一項重要工作。2018年，我市的政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作及推進重點領(lǐng)域信息公開等方面取得了新的進展。主要開展了以下幾個方面的工作：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，全面部署工作 

2018年，我局始終把做好政府信息公開工作列入重要議事日程，多次召開專題會議，對貫徹落實《意見》、《規(guī)定》、《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》及市電子政務(wù)辦相關(guān)要求進行了安排部署，明確思路和工作重點，做到年初有計劃，年終有總結(jié)。明確專人負責(zé)政府網(wǎng)站信息公開日常工作，加強對工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保了我局政府信息公開工作的有序開展。

（二）加強輿論宣傳

根據(jù)政府信息公開要求，2018年我局主要以衡陽交通門戶網(wǎng)、湖南交通廳門戶網(wǎng)、衡陽市黨政門戶網(wǎng)作為信息報送和公開的主渠道發(fā)布信息，其它新聞媒體及公共查閱點等渠道為補充。我們在衡陽交通門戶網(wǎng)上設(shè)置了局長信箱、留言咨詢欄目。方便了社會各界人士與交通運輸局的溝通以及有關(guān)交通相關(guān)信息的及時公開。同時對“政務(wù)信息公開目錄”中的本局概況、領(lǐng)導(dǎo)簡介、組織機構(gòu)、依申請公開、信息公開指南等子目錄進行了有效梳理，并全部實現(xiàn)網(wǎng)上及時更新發(fā)布。我們對人民群眾普遍關(guān)心的交通熱點更是及時采用多種渠道（網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視新聞）進行公布。“12328”交通服務(wù)熱線的建設(shè)，進一步拓寬了民眾與交通溝通的渠道。     

（三）開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)

全年市交通運輸系統(tǒng)共選派27人次赴省、市學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步夯實了一線工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，局機關(guān)通過輪訓(xùn)、委托培訓(xùn)方式，全年完成新聞宣傳培訓(xùn)3個批次，72人次。

（四）進一步編制政府信息公開目錄和指南

不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程，逐步完善進一步編制政府信息公開目錄和指南，使得機關(guān)各科室、局屬各單位所參與政府信息公開工作的流程進一步規(guī)范有序。

（五）建立健全政府信息公開配套制度

市本級系統(tǒng)建立健全政府應(yīng)急信息公開制度，及時回應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)急信息發(fā)布工作，妥善應(yīng)對了京珠高速衡東段“6.29”事故信息發(fā)布，有效遏制了負面輿情發(fā)布。

（六）進一步完善“政府信息公開直報系統(tǒng)”

在進行主動公開相關(guān)信息的同時，我們也建立了政府信息公開監(jiān)督制度。在衡陽黨政門戶網(wǎng)主動公布咨詢、監(jiān)督投訴電話（0734-8850043），接受有關(guān)部門、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，認真處理舉報投訴件。

（七）進一步完善依申請公開系統(tǒng)并及時答復(fù)

積極回應(yīng)人民群眾訴求，建立完善依申請公開工作制度，做到了所有申請均在3個工作日內(nèi)完成回復(fù)。

（八）推進政務(wù)公開工作要點

年初，局辦公室制定了政務(wù)信息公開要點，指導(dǎo)局機關(guān)及局屬二級單位開展年度政務(wù)信息公開工作。

二、主動公開政府信息情況 

(一)公開的主要內(nèi)容

截至2018年12月31日，我局通過湖南交通網(wǎng)、衡陽黨政門戶網(wǎng)、衡陽交通門戶網(wǎng)累計主動公開政府信息1768條。

(二)公開形式：

1、交通網(wǎng)站。

湖南省交通廳門戶網(wǎng)、衡陽黨政門戶網(wǎng)、衡陽交通門戶、紅網(wǎng)等網(wǎng)站公開。     

2、檔案室查閱。

衡陽市交通運輸局辦公樓801室 。

3、新聞媒體渠道。

在中國交通報、湖南日報、衡陽日報、衡陽晚報、衡陽電視臺、衡陽新聞網(wǎng)等媒體公開發(fā)布有關(guān)信息。 

4、新聞發(fā)布會

組織召開了“衡陽正青春”慶祝改革開放四十周年衡陽交通運輸新聞發(fā)布會。

三、政策解讀和回應(yīng)關(guān)切情況 

2018年,我局在衡陽黨政門戶網(wǎng)站上提供了依申請公開的流程、表格下載和直接發(fā)送等服務(wù)。完成了對網(wǎng)約車許可流程等重點、焦點問題政策解讀，截至12月31日，我局收到要求辦理的依申請公開事項3項，門戶網(wǎng)站局長信箱回應(yīng)群眾關(guān)切13次，發(fā)布解讀政策稿件117條。

四、依申請公開政府信息情況

我局接受群眾當(dāng)面和網(wǎng)上公開申請8次，做到了件件有回復(fù)。

五、咨詢處理情況 

我局2017年共接受市民電話咨詢（“12345”、“12328”電話等）約1100人次，及時給予了的答復(fù)。

六、復(fù)議、訴訟和申訴情況 

各項規(guī)章制度和工作的開展都嚴(yán)格按照國家和省、市的法律規(guī)定執(zhí)行，做到了合法、合情、合理，一年來，受理并結(jié)案行政復(fù)議案件5件，其中復(fù)議維持1件、申請人撤回復(fù)議申請終止復(fù)議4件。2018年我科室參與行政訴訟案件3件，出庭5次，申請法院強制執(zhí)行2起，實現(xiàn)了強制執(zhí)行案零突破。通過我們細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龉ぷ鳎鲜霭讣o一上訴、上訪，達到了案結(jié)事了的效果。

七、政府信息公開的收費及減免情況 

2018年，我局未涉及任何針對政府信息公開的收費或減免收費情況。

八、機構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費保障情況

局辦公室作為機關(guān)政府信息工作責(zé)任科室負責(zé)市本級系統(tǒng)政府信息工作發(fā)布工作，并有具體責(zé)任人負責(zé)。我局為政府信息工作實現(xiàn)了全面保障。

九、召開會議及培訓(xùn)情況

年初我局著急系統(tǒng)內(nèi)辦公室主任及政府信息工作人員召開了年度政府信息工作會議，全面開展培訓(xùn)3批次。

十、存在的主要問題和改進措施 

在政府信息公開工作上我們做了盡管大量工作，但對照《條例》和市《方案》的要求，我們還存在一定的差距。 

（一）主動公開的意識還有待進一步加強，還存在信息發(fā)布量少等問題。要加強機關(guān)各科室及時主動提供公開信息，并建立長效的監(jiān)督管理機制。 

（二）面向社會宣傳力度不夠。今后要利用多種媒體和宣傳渠道發(fā)布公開信息，提高信息的公開效率，更好地服務(wù)于公眾。 

（三）加強門戶網(wǎng)站建設(shè)。要確保網(wǎng)站信息的及時更新，并不斷完善其中的內(nèi)容和板塊。 

（四）人才匱缺。

八、附表