國(guó)家稅務(wù)總局衡陽(yáng)市稅務(wù)局2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

（2021年1月25日）

編制說(shuō)明：根據(jù)修訂后的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第711號(hào),以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）要求，特向社會(huì)公布國(guó)家稅務(wù)總局衡陽(yáng)市稅務(wù)局2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告包括：總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)，共六個(gè)部分。

本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本報(bào)告電子版可在“國(guó)家稅務(wù)總局衡陽(yáng)市稅務(wù)局”網(wǎng)站下載。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與國(guó)家稅務(wù)總局衡陽(yáng)市稅務(wù)局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：湖南省衡陽(yáng)市解放大道29號(hào)，郵編：421001，電話：0734-8866217，傳真：0734-8866100）。

一、總體情況

2020年，國(guó)家稅務(wù)總局衡陽(yáng)市稅務(wù)局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)要求，以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，進(jìn)一步推動(dòng)了“放管服”改革、促進(jìn)了依法治稅、優(yōu)化了稅收服務(wù)。

（一）常態(tài)化做好主動(dòng)公開(kāi)。一是公開(kāi)渠道“廣”。廣泛運(yùn)用稅務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)頁(yè)、“衡陽(yáng)稅務(wù)”微信公眾號(hào)、衡陽(yáng)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、各類(lèi)新聞媒體及辦稅大廳等多種渠道發(fā)布主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容，做到“全方位、全覆蓋”。二是公開(kāi)內(nèi)容“全”。涵蓋了主動(dòng)公開(kāi)目錄要求發(fā)布的各類(lèi)信息，既有單位職能、聯(lián)系方式、工作動(dòng)態(tài)等基本信息，也有各類(lèi)涉稅資訊，如：最新出臺(tái)的各類(lèi)稅收規(guī)章、重要政策文件、相關(guān)解讀材料、重要涉稅通知公告、行政許可和行政處罰信息等，并推出“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展、稅務(wù)人在行動(dòng)”專(zhuān)題專(zhuān)欄，服務(wù)了“六穩(wěn)”“六保”，助力了復(fù)工復(fù)產(chǎn)。三是公開(kāi)數(shù)量“多”。以“最大限度方便廣大納稅人、繳費(fèi)人”為目標(biāo)，在主動(dòng)公開(kāi)的頻次上下功夫，2020年，市局外網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)共發(fā)布各類(lèi)信息1500余條，其中：新聞動(dòng)態(tài)423條次、最新文件158條、政策解讀38條；“衡陽(yáng)稅務(wù)”微信公眾號(hào)每月推送4期，全年共推送48期、發(fā)布文章261篇。

（二）規(guī)范化開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)。2020年，市局未新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，也未有上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。在日常工作中，市局注重暢通依申請(qǐng)公開(kāi)渠道，及時(shí)更新政府信息公開(kāi)指南、依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)程、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表等，方便申請(qǐng)人便捷準(zhǔn)確提交申請(qǐng)；注重強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從事政府信息公開(kāi)工作人員積極學(xué)習(xí)，全面掌握依申請(qǐng)公開(kāi)工作知識(shí)，精準(zhǔn)做好受理、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)等工作，并對(duì)全市系統(tǒng)依申請(qǐng)公開(kāi)工作進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)；注重做好協(xié)同配合，建立暢通的依申請(qǐng)公開(kāi)工作協(xié)辦機(jī)制，對(duì)答復(fù)內(nèi)容由辦公室、法制科及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合審核、協(xié)同把關(guān)。

（三）精細(xì)化加強(qiáng)政府信息管理。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分工協(xié)作，落實(shí)落細(xì)信息提供任務(wù)，加強(qiáng)政府信息管理。市局門(mén)戶(hù)網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號(hào)的日常運(yùn)維和內(nèi)容保障主要由市局辦公室牽頭負(fù)責(zé)，其中行政執(zhí)法公示平臺(tái)由市局法制科牽頭負(fù)責(zé)、納稅服務(wù)欄目主要由市局納稅服務(wù)科；在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、各類(lèi)媒體發(fā)布政府信息等主要由市局辦公室牽頭負(fù)責(zé)；各縣（市）區(qū)局網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容管理部門(mén)為各縣（市）區(qū)局辦公室。

（四）立體化搭建公開(kāi)平臺(tái)。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作為政府信息公開(kāi)第一平臺(tái)的作用，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政府信息公開(kāi)”這一主題，著力打造“內(nèi)容豐富、權(quán)威及時(shí)、便捷方便、服務(wù)暢通、回應(yīng)關(guān)切”的“五位一體”政府信息公開(kāi)平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)外網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、行政執(zhí)法公示平臺(tái)的欄目設(shè)置，根據(jù)每月的稅收重點(diǎn)工作，通過(guò)建立專(zhuān)題專(zhuān)欄、擴(kuò)展各類(lèi)鏈接、圖文+視頻并茂、提升檢索功能等多種方式，不斷豐富欄目?jī)?nèi)容，搭建“立體化、全天候、掌上辦”的公開(kāi)平臺(tái)，方便社會(huì)公眾便捷獲取所需要的政府信息。

（五）審慎化推進(jìn)監(jiān)督保障。嚴(yán)格規(guī)范發(fā)布審批程序，堅(jiān)持“先審查、后公開(kāi)”的原則，所發(fā)布的重要內(nèi)容要填報(bào)信息發(fā)布審批單，經(jīng)“科室保密負(fù)責(zé)人審查—政務(wù)公開(kāi)主管部門(mén)審查—科室負(fù)責(zé)人審查—辦公室負(fù)責(zé)人審核—局領(lǐng)導(dǎo)審批”多重把關(guān)，確保信息的嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。嚴(yán)格對(duì)發(fā)布內(nèi)容的監(jiān)測(cè)管理，每月對(duì)市局網(wǎng)頁(yè)及13個(gè)縣（市）區(qū)局網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行1-2次的不定期抽查，每半年組織開(kāi)展一次交叉檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格督導(dǎo)整改，切實(shí)保障網(wǎng)站安全無(wú)誤運(yùn)行。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議及行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2020年，我局的政府信息公開(kāi)工作整體較好，但也還存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：一是公開(kāi)水平有待提高。受疫情的影響，市局2020年未專(zhuān)題組織全市系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)干進(jìn)行集中培訓(xùn)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)方面新政策、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求的培訓(xùn)指導(dǎo)較少，一些干部對(duì)政府信息公開(kāi)的制度規(guī)定、工作流程、明細(xì)要求等，掌握還不全面、理解還不透徹。二是公開(kāi)內(nèi)容有待充實(shí)。個(gè)別縣（市）區(qū)局在發(fā)布工作動(dòng)態(tài)時(shí)，沒(méi)有全部發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，為了達(dá)到更新頻次，會(huì)從總局或省局網(wǎng)站轉(zhuǎn)載一些內(nèi)容發(fā)布，不僅會(huì)造成發(fā)布內(nèi)容的重復(fù)，也降低了可讀性、實(shí)用性。三是公開(kāi)方式有待創(chuàng)新。雖然采取了一些方法、開(kāi)拓了較多途徑推進(jìn)政府信息公開(kāi)，但較新時(shí)代的新要求、納稅人的新需求還有一定差距，在政務(wù)公開(kāi)的渠道、內(nèi)容等方面還需進(jìn)一步創(chuàng)新思路。

2021年，我局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署和總局、省局的工作要求，持續(xù)做好政府信息公開(kāi)工作。一是進(jìn)一步健全完善相關(guān)制度。進(jìn)一步理順各責(zé)任部門(mén)的工作職責(zé)，規(guī)范公開(kāi)流程、公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)范圍等，形成整體合力，提升政府信息公開(kāi)質(zhì)量；二是進(jìn)一步加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，加強(qiáng)對(duì)縣（市）區(qū)局政府信息公開(kāi)工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)、督導(dǎo)，持續(xù)提升全市稅務(wù)系統(tǒng)的政府信息公開(kāi)工作整體水平；三是進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，順應(yīng)時(shí)代潮流，用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造更加便利、快捷、精準(zhǔn)的政府信息公開(kāi)新模式。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)。