2月7日下午,市委副書記、市長(zhǎng)朱健專題調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。他強(qiáng)調(diào),要深入貫徹落實(shí)全省招商引資工作座談會(huì)精神,堅(jiān)定走好新時(shí)代群眾路線,用心用情用力解決好企業(yè)和群眾的急難愁盼問題,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,為加快推進(jìn)區(qū)域中心化進(jìn)程營(yíng)造良好的環(huán)境。
朱健一行先后來到衡陽高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、衡陽市政務(wù)服務(wù)中心,與辦事群眾、窗口服務(wù)人員面對(duì)面交流,實(shí)地了解園區(qū)賦權(quán)、“高效辦成一件事”改革等工作。他指出,要貼近企業(yè)需求,深化推進(jìn)園區(qū)賦權(quán),設(shè)立“大堂經(jīng)理”專職崗位,完善“幫代辦”機(jī)制,建立高效服務(wù)的新模式。要便捷群眾辦事,積極推動(dòng)身份證辦理、不動(dòng)產(chǎn)登記等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式,積極開展“政務(wù)直播”服務(wù),提升線下窗口服務(wù)專業(yè)化水平,切實(shí)打造有溫度、有效率的營(yíng)商環(huán)境。
在隨后召開的座談會(huì)上,朱健聽取了市發(fā)改委、市數(shù)據(jù)局、市工信局的相關(guān)工作匯報(bào)。他指出,過去的2024年,全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作保持穩(wěn)中有進(jìn),5個(gè)縣市區(qū)、3個(gè)園區(qū)獲全省優(yōu)秀,特別是在政務(wù)服務(wù)、惠企幫扶、企業(yè)“賦碼保護(hù)”等方面形成了較好的工作機(jī)制和經(jīng)驗(yàn)做法,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。
朱健指出,進(jìn)入新的一年,要堅(jiān)持高效率、高標(biāo)準(zhǔn),不斷夯實(shí)政務(wù)服務(wù)的良好基礎(chǔ)。進(jìn)一步鞏固政務(wù)服務(wù)基本經(jīng)驗(yàn)和特色做法,定期優(yōu)化政務(wù)服務(wù)空間設(shè)置和人員配備,牢牢把握新業(yè)態(tài)、新需求、新技術(shù),創(chuàng)新各項(xiàng)服務(wù)舉措。同時(shí),要進(jìn)一步保障好辦事人員停車、用餐服務(wù)。
朱健要求,要堅(jiān)持系統(tǒng)施策,進(jìn)一步優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境。以釘釘子精神推動(dòng)惠企政策集成落實(shí),持續(xù)優(yōu)化“免申即享、獎(jiǎng)貸聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。持續(xù)發(fā)力培育壯大“四上”企業(yè),聚焦降低企業(yè)用地、用電、用氣、用水、用工以及物流、融資等運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。要堅(jiān)持基層首創(chuàng),充分激發(fā)責(zé)任主體內(nèi)生動(dòng)力。探索依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),積極應(yīng)用AI大模型,打破數(shù)據(jù)壁壘,為企業(yè)群眾提供個(gè)性化服務(wù)。進(jìn)一步穩(wěn)定政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,探索建立市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))邊界更清晰、服務(wù)更便利的四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。聚焦“將優(yōu)化辦打造成企業(yè)反映問題的‘主窗口’”這一命題,探索優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新路子。
朱健強(qiáng)調(diào),市數(shù)據(jù)局等職能部門要進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)群眾的溝通,以“午餐會(huì)”等形式開展定期交流活動(dòng),及時(shí)了解企業(yè)需求,精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展;以普通市民身份,傾聽群眾訴求、感受服務(wù)品質(zhì),不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)。要積極學(xué)習(xí)借鑒上海、深圳、江浙等先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),以“跳出湖南”的視角開展工作,打造有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的一流營(yíng)商環(huán)境。
市領(lǐng)導(dǎo)鐘凡、劉平,衡陽高新區(qū)黨工委書記秦振衡,衡陽高新區(qū)管委會(huì)主任宋光鑫,市政府秘書長(zhǎng)廖義智參加。
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