8月13日上午,市委書記劉越高深入石鼓區和南岳區,調研全市文旅消費、旅游安全工作。他強調,要深入學習貫徹習近平文化思想,深入實施“制造立市、文旅興城”發展戰略,持續做好旅發大會“后半篇文章”,不斷優化產品供給、提升游客體驗,以一流的服務品質和安全保障,為衡陽文旅產業高質量發展提供有力支持。
▲8月13日上午,劉越高在石鼓區瑪雅海灘水公園調研。
在石鼓區瑪雅海灘水公園,劉越高實地檢查園區設施維護與管理情況,仔細詢問近期客流規模、配套服務、業態運營等情況,詳細了解安全運營、基孔肯雅熱疫情防控工作。他指出,暑期是旅游高峰期,要把握消費旺季機遇,創新營銷手段,提升服務質量,持續增強旅游吸引力。必須嚴守安全底線,全面加強設備檢修和隱患排查,嚴格落實水質監測、清潔與蚊蟲消殺措施,切實做好基孔肯雅熱疫情防控工作,創造更優質更安全的休閑娛樂環境。
▲8月13日上午,劉越高在南岳區祝融探火太空體驗館調研。
走進南岳區祝融探火太空體驗館,劉越高詳細了解場館常態化運營管理及未來發展規劃等情況。他強調,要深度挖掘南岳深厚的歷史文化,創新和豐富消費場景,將場館建設成為“文化+旅游”“文化+科技”融合發展的標桿項目。隨后,劉越高來到漢服旅拍街,深入商戶了解經營情況和運營模式。他指出,要充分發揮行業協會作用,不斷規范行業標準,提升服務水平,滿足消費者個性化多樣化的消費體驗,持續激發消費新活力。
▲8月13日上午,劉越高在南岳區游客服務中心調研。
來到南岳區游客服務中心,劉越高現場察看綜合指揮調度系統,聽取旅游安全、景區數字化監控、游客投訴處理等情況。他指出,要堅持以游客需求為本,高度重視游客訴求,以大數據智慧管理系統為依托,不斷提高精準服務管理能力和水平,用暖心服務提升游客體驗感和獲得感,讓游客乘興而來、盡興而歸。要把游客安全放在首位,始終以嚴謹細致的態度抓細抓實各項安全保障工作,為廣大游客營造安全放心舒適的旅游環境。
在亞朵酒店,劉越高認真聽取企業經營情況,重點了解近期客流變化、客房入住率及餐飲安全管理等工作。他強調,要立足服務升級,積極探索差異化經營路徑,不斷延伸產業鏈條,提升服務質量,以更高標準推動行業提質增效。要積極將地方特色美食嵌入旅游消費場景,持續強化食品安全監管,確保游客“舌尖上的安全”,讓每一位游客住得舒心、吃得安心、游得開心。
市領導周玉梅、胡果雄參加調研。
(全媒體記者 文/陳潤 圖/羅茂盟)
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