尊敬的納稅人繳費人：

國家稅務總局現已全面啟動2025年度納稅人繳費人滿意度調查。本次調查聚焦辦稅流程、政策落實、規范執法、信息化體驗等多個領域。您的每一條意見建議，都是我們持續優化稅費服務，針對性改進工作流程的重要依據。

本次調查創新采用“伴隨式”服務評價模式，以更智能、更便捷的方式傾聽您的心聲。當您通過電子稅務局、12366熱線、征納互動等渠道辦理業務后，系統會根據您的業務辦理場景和類型，自動向您推送調查問卷。

（一）線上渠道：通過電子稅務局、電子稅務局移動端APP、征納互動等渠道辦理業務后，“悅悅”將彈出評價氣泡，煩請支持評價。  

（二）定向邀約：部分納稅人可能收到國家稅務總局統一發送的短信調研問卷，煩請參與支持。

我們鄭重承諾，將嚴格遵守相關法律法規，對您填寫的所有信息進行嚴格保密。相關評價情況，僅用于稅費服務質量分析和改進，您可以放心表達真實想法。期待您抽出寶貴時間，積極參與滿意度調查，攜手共建更加優質、高效、便捷的稅收營商環境。

您的“非常滿意”，是我們不懈奮斗的動力！您在日常辦稅繳費中，如有任何問題，均可通過12366熱線和各級稅務機關公開電話與我們聯系，我們將一事一議、限期反饋。

各單位納稅咨詢電話：

國家稅務總局衡陽市稅務局

2025年6月23日