日前,市不動產登記中心通過創新工作方式,突破重重困難,為市民劉先生辦理了一起房產過戶,解決了他孩子上學的難題,又一次書寫了教科書式的為民服務范例。
租住在雁峰區的劉先生家的孩子即將在今年秋季入學,6月底前需要辦理入學申請。根據我市當前“就近劃片、房戶一致”的入學政策,沒有房產的劉先生憂心忡忡。其家人通過溝通與商議,劉先生外婆決定將其所屬一套房產過戶給劉先生,以解燃眉之急。
6月初,劉先生攜其外婆來到市不動產登記中心窗口。工作人員在了解劉先生的情況和訴求后,查詢了其外婆所屬房產的相關信息得知:該套房產登記在劉先生外公名下,屬夫妻共同財產,而劉先生又告知其外公已于2013年離世。面對如此復雜的情況,窗口工作人員沒有退縮和推諉,立即召開了工作研究討論會,綜合相關法律法規,最終敲定了“先將劉先生外公的份額過戶給其外婆,外婆拿到全部產權后,再通過買賣的方式過戶給劉先生”這一解決方案。
然而,在辦理繼承手續時,登記工作再次遇到了阻礙。根據《中華人民共和國民法典》的相關規定,劉先生外公的房產份額應由其配偶和子女共同繼承,而劉先生外公的女兒和兒子因在外地工作原因近期無法到場簽字放棄繼承。困難面前,窗口工作人員再次急群眾之所急,創新工作方式,采用了視頻連線認證的方式,與兩位繼承人溝通并核實身份,確認他們放棄繼承權的意愿真實有效,最終靈活高效地解決了劉先生的過戶手續。
拿到散發著油墨香味、印著自己名字的不動產登記證書的那一刻,劉先生長舒了一口氣,高興地對著不動產登記窗口工作人員鞠躬道謝。
一直以來,市不動產登記中心本著“群眾的需求,就是服務改進的方向”這一宗旨,不斷創新工作方式,力求專業務實、優質高效,切實為群眾解難題、辦實事,越來越得到了廣大群眾的一致贊譽。