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通行遇阻起紛爭,合力調解解民憂

——湖南衡山縣白果鎮成功調處因道路通行引起的鄰里糾紛

隨著鮮紅的指印按下，協議達成生效，一起困擾四年多的鄰里糾紛得到解決。

通行受阻起紛爭

5月下旬，村民張某走進湖南省衡山縣白果鎮綜治中心，反映自家入戶道路是一條一米多寬的土路，出行需要經過鄰居前坪，因鄰居在前坪堆砌了障礙物，每天只能步行進出，給日常生產、生活帶來了極大不便。近年來，多次與鄰居就道路拓寬事宜溝通無果，請求政府介入協調。

據了解，此事村委會曾多次組織協商，期間也達成過初步意向，后都因分歧過大，雙方互不相讓收效甚微。加之鄰居常住外地，且素有嫌隙，參與調解的意愿不強，并在前坪路中央堆砌設置了一臺混凝土攪拌機阻礙通行，一時間矛盾陷入僵局。

湖南衡山縣白果鎮政府組織召開群眾會議，聽取意見建議  鄔勝拍攝

多方聯動聚合力

考慮到張某要求正常通行的合理關切，為妥善化解糾紛，白果鎮黨委、政府依托綜治中心平臺進行統籌安排，黨委書記親自調度工作進展，并委派分管副鎮長牽頭負責，組織自然資源和村鎮建設事務中心、農業綜合服務中心、綜合行政執法大隊、白果司法所、派出所和村委會等部門單位成立工作專班，先期進行溝通會商。一方面做好當事人的情緒疏導和思想穩控工作，明確問題解決前雙方均不得采取過激舉措，避免矛盾進一步升級激化；另一方面啟動調查處置程序，走訪村組干部群眾，厘清糾紛經過原委，聽取意見建議。同時，不厭其煩做工作，動之以情曉之以理，最終鄰居同意出面協商。

鎮、村干部與組員群眾現場商定入戶道路路徑  鄔勝拍攝

共商互諒解難題

6月18日，鎮、村組織雙方當事人和組內群眾代表圍繞入戶道路是否有必要修、如何修再次進行溝通?！耙淮蠹易尤?，連條正常進出的路都沒有，確實不合適！”盡管村民們同情張某的遭遇，但奈何原路基部分區域多年前已被硬化成禾堂坪，修路勢必要破壞前坪，這招致了鄰居的不滿。眼看調解要陷入僵局，工作專班采取“背靠背”調解方式，分別做工作?？紤]到雙方為鄰里關系，以后還需相處，本著鄰里和睦的原則，建議張某按照車輛通行寬度將路寬確定為3米，沿著禾堂坪外緣調整入戶道路路徑，并向電力部門申請外移入戶桿線位置，保全路邊已生長成型的樟樹，不影響已硬化的地面，緩解鄰居的對立情緒。同時也耐心做鄰居的思想工作，希望其能夠換位思考，設身處地想問題，自行拆卸移開攪拌機。經過三個多小時的調解，最終鄰居同意在不破壞禾堂坪的前提下，讓出部分自留地用于修路。至此，該起因道路通行引起的鄰里糾紛得到有效解決。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。白果鎮將繼續堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深耕源頭排查，整合多元力量，做好矛盾糾紛化解，傳遞基層治理溫度，維護社會和諧穩定。