“真是太感謝你們了，不僅幫我們解決了水壓不足的難題，還一次次為小區用水問題奔波，有你們‘水管家’，我們心里踏實！”近日，華僑城原岸小區業主代表和物業工作人員一同來到市水務集團，將一面印有“最美供水人 為民辦實事”的錦旗送到工作人員手中，對水務集團高效解決小區用水難題表示感謝。

據悉，華僑城原岸一期業主唐先生近日因家中水壓不足的問題感到困擾。該片區“水管家”朱兵兵在日常抄表時了解到這一情況后，主動延伸服務，第一時間上門排查。他先后檢查水表、管道及水龍頭設施，最終確定問題源于部分水龍頭被雜質堵塞導致水壓異常。找到癥結后，朱兵兵迅速進行了清洗維護，不僅解決了唐先生的困難，還協助物業排查并處理了小區內部分居民類似的用水問題，獲得群眾點贊。

這面錦旗正是市水務集團持續優化營商環境、提升服務效能的生動體現。市水務集團將繼續聚焦用戶需求，把優化營商環境融入日常服務的每一個細節，持續提升供水服務質量和效率，切實增強用戶的用水滿意度和獲得感，為營造更優質、便捷的供水服務環境不懈努力。

來源：鑫源水務營銷分公司