工作人員指導(dǎo)群眾如何在“湘易辦”上辦理業(yè)務(wù)。

        紅網(wǎng)時刻衡陽11月1日訊（通訊員 劉莉）“您屬于城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險退休人員，您看，只要在‘湘易辦’上點(diǎn)擊這個‘養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證’，按提示步驟操作就可以完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證了，以后您在家就可以完成認(rèn)證了。”10月30日上午，在衡山縣政務(wù)服務(wù)中心的“湘易辦”指導(dǎo)窗口，工作人員正在耐心地向前來辦理業(yè)務(wù)的王大姐解釋如何在“湘易辦”上辦理養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。

        “湘易辦”超級服務(wù)端是省委、省政府全力打造的全省統(tǒng)一的企業(yè)、群眾、公務(wù)人員“掌上辦事”的總?cè)肟凇＝衲暌詠恚馍娇h開設(shè)“湘易辦”衡山旗艦店，將各種便民服務(wù)融合到一處，政務(wù)服務(wù)方面，群眾不僅可以在這里進(jìn)行辦事預(yù)約，還能對“辦不成的事”進(jìn)行反饋，也能在這里連通12345便民熱線進(jìn)行訴求反映。便民服務(wù)方面，這里可以進(jìn)行水電氣等便民繳費(fèi)，也可以進(jìn)行教育繳費(fèi)，還能預(yù)約醫(yī)院、景區(qū)等其他服務(wù)。

        “用上‘湘易辦’，辦事少跑腿，不出門掌上就能辦，功能完備、步驟簡單，讓我們這些行動不便的老年人也能自行操作完成辦理事項。”在導(dǎo)辦區(qū)工作人員指導(dǎo)下體驗(yàn)了“湘易辦”的便捷服務(wù)后，王女士高興地說。衡山縣政務(wù)服務(wù)中心以群眾真實(shí)體驗(yàn)為錨點(diǎn)，讓群眾做出對“湘易辦”APP從“不愿下”到“主動推”的改變來。

        下一步，衡山縣政務(wù)服務(wù)中心將進(jìn)一步加大“湘易辦”的宣傳推廣力度，讓群眾共享數(shù)字變革帶來的便利，使群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。