"執(zhí)法藍"守護衡陽"出入平安"——衡陽交通執(zhí)法春運護航紀實

發(fā)布時間：2025-02-28 發(fā)布來源：衡陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊

深夜的衡陽東站，有人在等你回家。這不是故事里的溫情片段，這是衡陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊護航春運平安的真實寫照。

2025年春運大幕已落下，衡陽市旅客客運總量達573.44萬人次。衡陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊交出了一份寫著"平安""便捷""溫馨"的滿意答卷——春運40天，以"零重大事故、零旅客滯留、零重大投訴"的佳績，確保了數百萬旅客平安出行。

打造"平安春運"，春運旅途更順暢

衡陽正在續(xù)寫旅發(fā)大會"后半篇文章"，特別是今年春運期間"返鄉(xiāng)潮"疊加"旅游熱"，交通運輸壓力陡增。春運以來，該支隊聚焦"兩客一危一貨一網"（班線客運、包車客運、危險品運輸、重載貨運、網約車）等重點領域，聯合公安、文旅等部門在轄區(qū)開展專項整治行動，全力保障春運交通營運秩序，護航人民群眾平安出行。

在轄區(qū)重點路段、城區(qū)港口（碼頭）等重點區(qū)域，身著藍色工作服的交通執(zhí)法人員化身"交通管家"，加大對轄區(qū)公路（水域）巡查（巡航）力度，重點整治占道經營、亂堆亂放及渡船超員行駛等違規(guī)行為，及時消除安全隱患。1月19日晚，執(zhí)法人員聯合交警在蔡倫大道、衡州大道、紅湘路口等重點路段及周邊區(qū)域，對過往涉嫌非法營運車輛進行排查，重點查處打擊未取得《網絡預約出租汽車運輸證》《網絡預約出租汽車駕駛員證》及巡游出租汽車經營許可，擅自從事巡游出租汽車經營活動的違法行為。同時，對市城區(qū)巡游出租汽車拒載、強行合乘、途中甩客、故意繞道、不服從調度、車容車貌差、不按規(guī)定使用服務設施等各類違規(guī)經營行為進行查處。此外，還對景區(qū)"夜游船"實施資質核驗和救生設備檢查，確保游客"游得安全、玩得安心"……

春運40天，全市交通運輸執(zhí)法機構累計出動執(zhí)法人員3900余人次，檢查車輛3000余臺次、船舶126艘次，發(fā)放安全手冊10000余份，累計巡查公路3萬公里，消除安全隱患37起，查處各類交通違法違規(guī)行為160余起，通過全天候、全領域的安全管控，全市未發(fā)生長時間、大面積擁堵，未發(fā)生一起較大及以上安全事故，春運旅途更顯平穩(wěn)、通暢。

打造"便捷春運"，剛柔并濟顯溫度

打造便捷的春運環(huán)境，離不開強有力的執(zhí)法保障。高速公路車流量大幅增加，是春運的一大特征，尤其是春節(jié)前后，返鄉(xiāng)、探親、旅游等出行需求集中爆發(fā)，給高速公路的通行保障和安全管理帶來了巨大壓力。

為了確保人民群眾便捷、安全出行，該支隊加大力度對12對服務區(qū)開展督查，并囑咐服務區(qū)負責人加強"充電樁"管理及衛(wèi)生治理，及時發(fā)布路況信息，提供便民服務。最直觀的體現就是，司乘人員的高速公路通行體驗改善明顯。

執(zhí)法需要力度，也需要溫度。2月12日凌晨，雨母山服務區(qū)寒風刺骨，一輛非法營運車輛上擠著16名旅客。執(zhí)法人員查獲該車輛后，一邊迅速調派車輛安排轉運，一邊向旅客講解乘坐"黑車"的危害，并發(fā)放宣傳手冊。旅客陽女士感慨："‘黑車’危害講得明白，還幫我們聯系正規(guī)車輛，很暖心！"

"執(zhí)法藍"既是"鐵面衛(wèi)士"，更是"溫情向導"，他們用一個個暖心舉措串聯起旅客的歸途。春運期間，該支隊在查處非法運營的客運車輛后及時安全轉運乘客達200余人，乘客不僅提高了交通安全意識，也對"執(zhí)法藍"頻頻點贊。

打造"溫馨春運"，歸途變"暖途"

1月27日23時，從深圳返鄉(xiāng)的王先生剛出衡陽東站，就有"執(zhí)法藍"上前引導。在"執(zhí)法藍"的幫助下，王先生順利搭上應急調度的出租車。

"我到高鐵站了，工作人員幫我緊急調度了出租車，放心！"王先生高興地給家人打電話，表達喜悅之情。

"春運期間回鄉(xiāng)旅客多，即便是晚上十點后，衡陽東站仍有從深圳等方向駛來的列車，高峰期客流量達1000余人。"該支隊相關負責人介紹，為讓旅客平安便捷回家，高鐵衡陽東站交通執(zhí)法崗亭根據鐵路部門提供的客運班次，及時調整通道出租車運力、適時延長值守時間，為出行群眾提供路線指引、出行咨詢等服務，累計疏導旅客超5萬人次。

春運期間，這樣的暖心場景不斷上演。在火車站、汽車站、服務區(qū)周邊等客流集散地，"執(zhí)法藍"加大對老幼病殘孕等旅客的關心和關愛，提供普法宣傳、搬運行李等服務。同時，啟動"節(jié)日不休、全員上崗、服務執(zhí)法"的春運工作保障機制，通過12345熱線24小時響應群眾訴求，出租車投訴辦結率達100%。

春運已經落幕，隨著最后一班春運列車駛離，"執(zhí)法藍"終于能稍稍松口氣。但他們的故事仍在繼續(xù)——校園"護學崗"已經啟動，"執(zhí)法藍"正聯合交警部門重點整治校園周邊非法營運、不按規(guī)定站點停靠等客運亂象。該支隊負責人告訴記者，近期陰雨天氣持續(xù)，校園周邊出行環(huán)境更加復雜，該支隊將延續(xù)"執(zhí)法+服務"模式，全力打造平安、便捷、溫馨的交通運輸環(huán)境。