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石鼓管理部工作人員上門服務業(yè)務辦理現(xiàn)場

2025年7月22日，石鼓管理部貸款客戶邢先生申請了購房貸款業(yè)務，因家庭特殊情況無法前往柜臺辦理貸款面簽業(yè)務，石鼓管理部了解情況后，迅速組織工作人員主動上門提供面對面業(yè)務辦理服務，現(xiàn)場完成資料審核、簽字確認等流程，高效解決了群眾的實際困難。邢先生對工作人員耐心細致的服務表示高度贊揚：“沒想到還能上門辦理，真的太貼心了！”

近年來，石鼓管理部持續(xù)優(yōu)化服務模式，通過“預約服務”“上門辦理”等舉措，為繳存職工提供個性化服務，切實提升群眾服務滿意度，以實際行動踐行“便民利民、服務為民”宗旨。

編輯：黃華

二審：周怡

三審：楊佇風