近年來，衡南縣推行"'清'易通·'碼'上辦"服務，群眾可通過掃二維碼將訴求直達縣委書記、縣長、縣紀委書記和各職能部門、鄉鎮（街道）負責人，實現"堵點難點'清'易通、急事難事'碼'上辦"。8月18日，三塘鎮四塘村村民劉女士通過"'清'易通·'碼'上辦"平臺，掃碼向縣委書記反映鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接資金問題，得到快速圓滿解決。

劉女士因患尿毒癥需常年服藥，致家庭困難被納入貧困監測戶。2020年7月在工作人員的指導下，該女士與衡陽市森本生態農業科技公司簽訂委托幫扶協議，約定每年底保底分紅不低于200元，五年期滿后返還2000元有效銜接資金。劉女士懷著試一試的心態，通過掃碼向"'清'易通·'碼'上辦"平臺反映群眾訴求，三塘鎮農業綜合服務中心工作人員接單后，立即陪同劉女士前往銀行核查打款記錄，確認2021年至2024年財政有效銜接資金均已全部返還打款到賬，今年的有效銜接資金將于2025年11月30日前打款到賬。劉女士對工作人員非常感謝，稱道："沒想到這么快就幫我查清楚了，謝謝你們！"

"'清'易通·'碼'上辦"自2024年9月移交至衡南縣委社會工作部以來，該部始終堅持縣委"二三四"工作思路，創推"三親"工作法，推行"四有四辦"機制，以打造有溫度、有速度、有力度、有尺度的平臺為目標，實行平件商辦、難件聯辦、提級交辦、跟蹤督辦，把"'清'易通·'碼'上辦"服務作為社情民意的"晴雨表"、來信來訪的"直通車"，讓群眾輕點手機、足不出戶就可以反映訴求、解決問題，為堅定走好"工業強縣、文教旺城"發展之路提供便民服務保障。