6月12日上午，由衡陽市紀委監察委主辦，衡陽市廣播電視臺承辦，衡陽人民廣播電臺和衡陽晚報執行的《政風行風熱線》節目，邀請衡陽市不動產登記中心主任劉福云做客衡陽人民廣播電臺FM98.9衡陽綜合廣播《政風行風熱線》欄目直播室，就辦理“不動產權證”方面的話題和廣大聽眾朋友進行在線交流。

　　壓縮不動產登記辦理時間 有新舉措嗎？

　　主持人：最近看新聞，國務院出臺了8號文件，要求壓縮不動產登記辦理時間，請問我市有何舉措和最新進展？

　　劉福云：國務院8號文，就不動產登記辦結時間和流程進行了嚴格規定，要求在2020年實現基本所有登記業務力爭壓縮到5個工作日，省委省政府要求在今年底把一般登記及抵押登記時限壓縮至5個工作日內，任務很艱巨，但市委市政府高度重視，我中心積極作為，在以下方面努力：（1）完成登記平臺升級。規范信息填寫，提升自動化程度，提高登記業務處理能力。（2）壓縮落宗時限。首先提高現場落宗率，落宗時間從3天壓縮至半小時，其次開展數據整合二期項目建設，9月底完成95%以上，屆時存量房屋不再要落宗，時間會壓縮到5個工作日甚至更短。（3）進一步減流程、減環節、合表格。比如取消雙預告、雙預轉現到登記大廳現場申請的要求,合申請表、詢問筆錄的4張表為1張，簡化共性申請材料查驗。（4）大力推廣“互聯網+不動產登記”。成立網上審批組，開通“購房、貸款、辦證”直通車業務，下一步將推廣現房抵押銀行便民服務點。（5）在人員集成基礎上，推行信息集成。按省、市“一件事一次辦”要求，改串聯辦理為并聯辦理，開發綜合受理平臺，打通部門間信息共享渠道，實現交易、納稅、登記“一窗受理、并行辦理”。

　　遺留問題項目如何辦證？

　　主持人：聽眾陳女士反映，她在市區買了一套房，入住多年，一直辦不了產權證，去政府部門反映，說是遺留問題，請問該如何辦證？

　　劉福云：為加大我市商品房遺留問題辦證工作力度，切實解決廣大購房人辦證難題，市政府于今年1月15日出臺《衡陽市處理城區房屋產權辦證遺留問題工作方案》，成立市遺留辦專門協調處理遺留問題辦證工作，自然資源和規劃、住建和財政等各個職能部門按照市遺留辦的交辦函，核實項目用地、規劃、房屋質量及消防是否符合基本要求，相關稅費是否繳清，我中心憑市遺留辦交辦函辦理相關不動產登記。還明確了開發建設單位的法律責任，強化各個職能部門的職責分工和責任，讓處理遺留問題辦證工作有法可依、有章可循。

　　主持人：像陳女士這種情況，她如何辦證？

　　劉福云：陳女士的房屋，如果是2012年前交付入住的房屋，則屬于遺留問題項目范圍，需房地產開發企業到區政府申報，由區政府將項目問題具體情況上報市遺留辦。如果開發商撤了，可由業主委員會的代表來督促完善項目的報建手續，如各職能部門配合，則90天內能將項目的遺留問題處理到位。

　　龍泉幸福里的房子為何辦不了證？

　　齊先生：我住龍泉幸福里，2015年就入住并交房，整個小區共400多戶業主，已入住80%，全沒辦證，請問不動產權證為何辦下來？

　　劉福云：我們辦個人的房產證前，先要將房屋首次登記給開發商。據了解，該項目尚未完成首次登記，造成業主的分戶證辦不了。辦首次登記，有幾個條件：一是土地來源合法，沒有超用地紅線，二是符合規劃要求，沒有超容積率；三是通過消防驗收；四是綜合竣工驗收完成；五是規費、稅費繳納到位。如果項目存在這些問題，則辦不了首次登記。

　　齊先生：我們和開發商沒有聯系，但業主委員會似乎在敷衍我們，請問怎么辦？

　　劉福云：涉及開發商的問題，可以向相關職能部門反映，督促開發商盡快履責。

　　主持人：到目前為止，能知道這個項目的手續是否齊全嗎？

　　劉福云：據了解，該樓盤主要是規劃驗收沒通過，開發商正在積極向市政府匯報并協調規劃驗收事項。

　　備案合同被開發商遺失了怎么補？

　　劉女士:我是紅湘南路科教花苑的業主，其他手續都齊全，因為備案合同被開發商遺失而辦不了證，開發商已被刑拘，咨詢房地部門說要補辦。我手中有一份購房合同，請問到哪里補辦？

　　劉福云：已備案的商品房買賣合同（預售）是辦理商品房分戶轉移登記的法定要件之一，如果備案合同遺失，按照正常程序，可到市住房保障服務中心申請補辦，但需開發商配合；鑒于開發商無法配合的情況下，而您所在的樓盤已具備辦分戶轉移登記的條件，您也可以持紙質商品房買賣合同等材料，經我中心共享信息平臺查詢已備案后直接申請辦分戶的不動產權證。

　　冠都現代城的房子什么時候能辦證？

　　主持人：胡先生是冠都現代城的業主，房子買了十年了，想問下什么時候可以辦好證？

　　劉福云：冠都這個項目一直被群眾關注，按辦理轉移登記的原則，已辦首次登記的才能分戶，目前該項目已辦完首次登記的A1區共6棟房屋（分別為3、5、6、7、10、19棟）及正在辦首次登記的A1區共11棟房屋（分別為2、8、9、12、14、15、16、18、21、23、24棟，待辦完首次登記后）可以辦理業主的分戶不動產權證。A1區另有7棟房屋（分別為1、4、11、13、17、20、22棟）因消防未驗收合格，還不具備辦首登及分戶轉移登記的條件。冠都的其他項目，比如A2區、A4區遺留問題處理程序還沒啟動，且還存在土地查封等情形，需處理到位后才能登記發證。

　　主持人：該樓盤能辦證的業主現在去辦，幾個工作日可辦下來？

　　劉福云：如果通過不動產登記內網申請分戶登記的，5個工作日可以辦結。如果通過外網，由開發商在外網收件系統進行預申請，將更快、更便捷。

　　房屋轉讓手續費退費屬實嗎？

　　主持人：周女士前幾天收到了一條關于退房屋轉讓手續費的短信，請問是真的么？最近有新的降費政策出臺嗎？

　　劉福云：確有其事。2017年財政部、國家發改委出臺財稅【2017】20號文件，要求自2017年4月1日起取消房屋轉讓手續費，我中心與市財政局、市發改委公函銜接確認費時約2個月，于2017年6月1日正式取消。近期按市財政、發改委要求，啟動2017年4月1日至5月31日收取的房屋轉讓手續費退費手續，并于6月3日對1000余戶辦證人發了退費短信。接到短信的群眾，憑原繳費發票復印件（丟失的，不作硬性要求）、繳款人身份證復印件、開戶銀行卡復印件（注明開戶行名稱）等資料到我中心收費窗口辦理退費手續。5月財政部、國家發改委出臺《關于減免部分行政事業性收費有關政策的通知》（財稅【2019】45號），從今年7月1日起，車庫（位）登記費由550元/件降為80元/件，變更登記、更正登記免收登記費。

　　什么時候能微信繳登記費？

　　主持人：聽眾郭先生反映，在市不動產登記中心接件窗口、收費窗口來回跑，很不方便，現在上街買小菜都用微信支付，請問什么時候能微信繳登記費？登記大廳人滿為患、個別插隊現象能否改善？

　　劉福云：前期按市發改委、財政審計部門關于規范收費的通知精神，我們將登記費收費票據掃描進電腦備查，因收費、接件窗口分設，就存在辦事人在接件窗口完成申請、在收費窗口繳費后還需將收費票據交回給接件窗口的問題。為解決這一問題，我們已啟動對外招聘，待新進人員到位后，將在收費窗口增設票據掃描崗，改辦事人跑為“信息跑”。而登記費的繳納方式由刷銀行卡調整為微信支付，需省級財政部門同意，我們已多次向省里反映，相信不久將會實現。郭先生反映的登記大廳人滿為患的問題，我們已著手處理：一是盡快試點預約服務。二是開設中介業務辦理專窗，推行中介的外網預申請，確保中介不擠占散戶的辦事資源。三是業務高峰期調劑、增加導辦人員，增設告知群眾避開高峰期辦事的溫馨提示牌。四是延長取號時間，上午由原來的11點延長至12點，下午取號時間延長至4點半。

　　二手房買賣如何保障交易安全？

　　主持人：二手房交易一直是政府宏觀調控、決策的基礎，是社會關注的話題。如何安全便捷完成二手房的買賣，不知登記中心是如何保障百姓權益的？

　　劉福云：百姓所慮，便是我們心之所系，為了規避交易雙方的交易風險、維護交易資金的安全，保證每筆二手房業務順利登記辦證，我中心已于2017年8月自主研發了存量房網上簽約和資金監管系統。兩年來，我中心聯合市交通銀行針對存量房交易開展自愿式資金監管服務，共有513套房的買賣當事人申請了該項服務，監管資金達1.6億元。

　　70%產權的房改房如何換證？

　　劉先生：我的房產證原是70%產權，現在想換新證，需要把原單位30%產權補齊嗎？怎么辦理手續？如果不辦，將來房子拆遷了，有什么影響？

　　劉福云：我市房改售房基本在上世紀90年代已搞完，對于你這種70%產權房屋，現在換新不動產證，建議把30%產權補齊，并按照100%產權登記，具體程序如下：由你和原售房單位共同向市房改辦申請銜接30%產權，房改辦批復后，原單位按房改政策計算業主應該補交的房款，最后憑房改辦批復、房改房銜接審批表及購房款收據等資料申請辦理不動產證。如果不補齊，將來房屋拆遷只能獲得70%產權的賠償。

　　房產證丟了怎么補？

　　主持人：如果老百姓原來的房產證丟了，是否要登報公告？如何補證？

　　劉福云：今年3月，我中心出臺了《不動產登記公告發布操作規程》，基本取消了強制登報公告，原房產證或國土證遺失的，直接在市自然資源和規劃局門戶網站上公告15個工作日即可，無需登報公告。申請人憑申請書、申請人身份證復印件、遺失/滅失聲明原件到登記窗口申請補證。