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依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）及相關(guān)規(guī)定要求，編制本報(bào)告。本報(bào)告由總體情況，主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況，收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的情況，因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自 2024 年 1 月 1 日起至 2024 年 12 月 31 日止。

總體情況

2024 年，交警支隊(duì)深入貫徹落實(shí)各級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)制度規(guī)定，以提升群眾滿意度為目標(biāo)，全面推進(jìn)交通管理工作領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化工作。

主動(dòng)公開(kāi)

多渠道發(fā)布：充分利用支隊(duì)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)各類交通管理信息。同時(shí)，在車管所、違法處理窗口等服務(wù)場(chǎng)所，通過(guò)宣傳欄、電子顯示屏等方式，向辦事群眾公開(kāi)相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)辦理流程。

豐富公開(kāi)內(nèi)容：全年累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息806條。其中，政策法規(guī)類主要包括新出臺(tái)或修訂的交通管理相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章等，共10條；交通管制類涵蓋了因道路施工、大型活動(dòng)等原因?qū)嵤┑慕煌ü苤拼胧塾?jì)37條。

依申請(qǐng)公開(kāi)

優(yōu)化流程：進(jìn)一步明確各部門在依申請(qǐng)公開(kāi)工作中的職責(zé)分工，確保受理渠道暢通無(wú)阻。細(xì)化依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息答復(fù)流程，從接收申請(qǐng)、登記編號(hào)、分辦轉(zhuǎn)辦、調(diào)查核實(shí)、撰寫答復(fù)意見(jiàn)到最終答復(fù)送達(dá)，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定了嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求。

辦理情況：2024 年共收到依申請(qǐng)公開(kāi)9件，均按照《條例》規(guī)定的時(shí)限和要求進(jìn)行了答復(fù)。答復(fù)內(nèi)容嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)和實(shí)際情況，做到合法、準(zhǔn)確、規(guī)范。全年無(wú)因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)引起的行政復(fù)議、訴訟情況。

政府信息管理

健全審核機(jī)制：結(jié)合交通管理工作實(shí)際，建立健全信息審核發(fā)布工作機(jī)制。進(jìn)一步完善信息撰寫、審核、發(fā)布等工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行 "分級(jí)審核、先審后發(fā)" 程序，落實(shí) "三審三校" 制度。即信息撰寫完成后，由科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，重點(diǎn)審核信息的準(zhǔn)確性和完整性；再由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)審，把關(guān)信息的合法性和合規(guī)性；最后由主要領(lǐng)導(dǎo)終審，確保信息符合政策導(dǎo)向和工作要求。每一審核環(huán)節(jié)都明確責(zé)任人和審核要點(diǎn)，避免出現(xiàn)信息錯(cuò)誤或不當(dāng)表述。

動(dòng)態(tài)調(diào)整更新：對(duì)已公開(kāi)的政府信息進(jìn)行定期梳理和動(dòng)態(tài)調(diào)整，及時(shí)更新失效或過(guò)期的信息。特別是對(duì)于政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理流程等可能發(fā)生變化的內(nèi)容，密切關(guān)注相關(guān)政策調(diào)整和實(shí)際工作變動(dòng)情況，確保公開(kāi)信息始終準(zhǔn)確有效。

政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

規(guī)范統(tǒng)一平臺(tái)：規(guī)范使用統(tǒng)一的政府信息公開(kāi)平臺(tái)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行欄目設(shè)置和信息發(fā)布。不斷優(yōu)化平臺(tái)界面設(shè)計(jì)，提升主動(dòng)公開(kāi)工作實(shí)效。重點(diǎn)對(duì)政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等欄目進(jìn)行優(yōu)化，提高信息公開(kāi)質(zhì)量，使公眾能夠更便捷地獲取所需信息，提升公眾閱讀政府信息的體驗(yàn)。

強(qiáng)化資源整合：依托政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)信息資源庫(kù)，對(duì)各類交通管理信息進(jìn)行整合和分類。通過(guò)優(yōu)化搜索功能、完善信息索引等方式，降低群眾獲取和理解政策文件的難度，提高信息檢索的準(zhǔn)確性和便捷性，進(jìn)一步提升群眾獲取政府信息的便利度。

監(jiān)督保障

加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)工作，把《條例》作為落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度的重要內(nèi)容。通過(guò)組織專題培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)、案例分析等多種形式，對(duì)支隊(duì)全體工作人員進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

嚴(yán)格考核評(píng)估：為保障政府信息公開(kāi)工作順利有序開(kāi)展，將政府信息公開(kāi)工作納入支隊(duì)年度工作績(jī)效考評(píng)體系，制定詳細(xì)的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)各科、室、所隊(duì)的政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)工作落實(shí)不到位的部門進(jìn)行督促整改，有效調(diào)動(dòng)各科、室、隊(duì)做好政府信息公開(kāi)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，確保公開(kāi)制度得到切實(shí)落實(shí)。

主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制情況

（二）行政事業(yè)性收費(fèi)情況

收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

申請(qǐng)數(shù)量

2024 年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng) 9件，上年結(jié)轉(zhuǎn) 0件。

辦理結(jié)果

予以公開(kāi)：4 件，此類申請(qǐng)所涉及的信息不存在公開(kāi)限制，依據(jù)申請(qǐng)人要求的形式和范圍，完整、準(zhǔn)確地提供了相關(guān)信息。

部分公開(kāi)：3件，這些申請(qǐng)中部分信息因涉及第三方合法權(quán)益、商業(yè)秘密等原因，經(jīng)審查后對(duì)可公開(kāi)部分進(jìn)行了提供，同時(shí)對(duì)不予公開(kāi)部分說(shuō)明了理由。

不予公開(kāi)：

（1）保護(hù)第三方合法權(quán)益：1 件，經(jīng)征求第三方意見(jiàn)，不同意公開(kāi)，且公開(kāi)可能損害其合法權(quán)益，因此未予公開(kāi)。

（2）屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息：1 件，此類信息屬于內(nèi)部管理、人事任免等內(nèi)部事務(wù)，不對(duì)外公開(kāi)。

政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在的問(wèn)題

內(nèi)容全面性不足：信息公開(kāi)的內(nèi)容還不夠全面，部分群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，如交通擁堵治理措施、交通設(shè)施規(guī)劃建設(shè)等方面的信息公開(kāi)不夠及時(shí)、詳細(xì)。對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的政策文件，解讀深度不夠，未能充分考慮公眾的理解能力。

形式豐富度欠缺：信息公開(kāi)的形式還不夠豐富，政策解讀方式較為單一，主要以文字解讀為主，缺乏圖文并茂、視頻動(dòng)畫等生動(dòng)形象的解讀形式，難以滿足不同群體的需求。在新媒體平臺(tái)上，信息發(fā)布的形式和風(fēng)格不夠多樣化，互動(dòng)性不足，對(duì)公眾的吸引力有待提高。

互動(dòng)及時(shí)性不夠：信息公開(kāi)的互動(dòng)性還不夠強(qiáng)，對(duì)群眾在各類平臺(tái)上的留言和咨詢回復(fù)不夠及時(shí)，有時(shí)未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，導(dǎo)致群眾滿意度有所下降。同時(shí)，與群眾的互動(dòng)方式較為被動(dòng)，缺乏主動(dòng)收集群眾意見(jiàn)和建議的有效機(jī)制。

下步改進(jìn)措施

拓展公開(kāi)內(nèi)容：進(jìn)一步拓展信息公開(kāi)的內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題的收集和整理。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、在線征集等方式，廣泛了解群眾需求，及時(shí)、全面地公開(kāi)相關(guān)信息。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的政策文件，組織專業(yè)人員進(jìn)行深入解讀，采用通俗易懂的語(yǔ)言，結(jié)合實(shí)際案例，提高解讀的針對(duì)性和實(shí)用性。

豐富公開(kāi)形式：豐富信息公開(kāi)的形式，采用圖文并茂、視頻動(dòng)畫、漫畫等多種形式進(jìn)行政策解讀。制作系列政策解讀短視頻，在微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)發(fā)布，提高信息的可讀性和吸引力。同時(shí)，創(chuàng)新新媒體平臺(tái)信息發(fā)布的形式和風(fēng)格，增加趣味性和互動(dòng)性，如開(kāi)展線上直播答疑、政策知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，增強(qiáng)公眾的參與度。

加強(qiáng)互動(dòng)交流：加強(qiáng)信息公開(kāi)的互動(dòng)性，安排專人負(fù)責(zé)群眾留言和咨詢的回復(fù)工作，建立健全快速響應(yīng)機(jī)制，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)解答群眾的疑問(wèn)。定期對(duì)群眾的留言和咨詢進(jìn)行梳理分析，將群眾反映集中的問(wèn)題作為信息公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容，主動(dòng)向公眾發(fā)布。同時(shí)，建立主動(dòng)收集群眾意見(jiàn)和建議的長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展民意調(diào)查等方式，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。

其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

暫無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

希望這份完善后的報(bào)告能符合您的需求。如果您還有其他想法，比如對(duì)某部分內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)突出、增減字?jǐn)?shù)等，可以隨時(shí)告訴我。

衡陽(yáng)市公安交通警察支隊(duì)

2025年1月20日