來源:市發改委 發布時間:2021-05-27
為深入開展黨史學習教育,市發改委密切結合工作職責,緊盯群眾“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。5月21日上午,市發改委牽頭組織召開了衡陽市物業服務行為專項整治動員大會,印發了《關于開展規范衡陽市物業服務收費行為的專項整治行動方案》,安排部署了在接下來一段時期內的專項整治工作。
本次專項整治主要內容有八個方面:服務項目、收費標準不透明、不公開問題;共用部位收支不合理問題;亂收費問題;物業服務不到位問題;擅自對業主、物業使用人停水、停電、停用門禁卡,或變相停水、停電、停用門禁卡問題;服務態度蠻橫、服務不到位問題;對業主、物業使用人合理投訴不予受理或處理不及時問題;違規行為不制止不及時報告問題。
為了將本次專項整治落到實處、治出實效,本次會議還專門成立了物業服務市場專項整治領導小組,制定了工作方案,明確了實施步驟,向各縣(市)區及各物業企業明確了工作要求,并設立了投訴舉報電話:8290068。