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衡陽市城市管理行政執法局

2018年政府信息公開年度報告

編制說明：本年度報告根據國家、省、市政府信息公開相關法律、法規的規定編制，內容包括：概述，主動公開，回應解讀情況，依申請公開，咨詢處理，行政復議、訴訟和申訴，政府信息公開的收費及減免情況，機構建設和經費保障，政府信息公開會議和培訓情況，主要問題和改進措施，附表十一部分組成。本年度報告中所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

一、概述

推進政府信息公開工作是我局貫徹實施《條例》、《中華人民共和國行政許可法》及《湖南省行政程序規定》、《湖南省政府服務規定》等有關法律、法規精神，建設“服務政府、責任政府、法治政府及效能政府”的一項重要工作。2018年，我局按照市電政辦統一部署和要求，全面貫徹落實政府信息公開條例，切實加強組織領導，健全工作機制，有力推進了政府信息公開工作有序有效的開展。一是全面部署工作，二是加強輿論宣傳，三是開展學習培訓，四是進一步編制信息公開目錄和指南，五是建立健全政府信息公開配套制度，六是進一步完善“政府信息公開直報系統”，七是進一步完善依申請公開系統并及時答復，八是推進政務公開工作要點。

二、主動公開政府信息情況

（一）公開的主要內容。2018年我局公開概況信息64條，工作動態563條，通知公告12條，計劃規劃2條，法律法規1條，統計信息8條，人事信息8條，政府事項信息111條，網上辦事及政務公開工作要點財政預決算等2條，,共計764條。與2017年對比2018年信息公開總數增長了263條，其中工作動態增長了423條，政府事項信息增長了101條，統計信息增長了3條，人事信息增長了5條，概括信息減少了227條，通知公告減少了21條，計劃規劃減少了2條，法律法規減少了12條，網上辦事及政務公開工作要點財政預決算信息與去年持平。

（二）公開形式

1.互聯網：通過衡陽黨政門戶網、衡陽市城市管理行政執法局網站進行公開。

2.新聞、報刊：利用電視新聞、報刊等進行城市管理、創建文明城市、衛生城市、園林城市等宣傳。

3.其它渠道：利用衡陽城管微信公眾號、雁城城管微博、戶外廣告、市民APP等渠道，積極宣傳城市管理行政執法，鼓勵市民參與城市管理。

三、政策解讀和回應關切情況

（一）回應公眾關注熱點或重大輿情數

2018年度我局回應公眾關注熱點或重大輿情數共計1次。2018年11月，市餐飲協會發帖投訴市政府幫助桑德凱天公司壟斷餐廚收運且該公司只收潲水不收生活垃圾和地溝油，引發重大輿情。接到書記、市長的批示后，我局迅速了解情況，開展工作，積極協調該公司加入市餐飲協會成為協會副會長單位，多次督促該公司加強服務意識并擴大服務范圍，成功化解了雙方的矛盾。事后我局已將此次重大輿情的處理協調整改落實情況報告給市人民政府。

（二）通過不同渠道和方式回應解讀的情況

1.參加或舉辦新聞發布會3次(其中：主要負責同志參加新聞發布會2次)

（1）局黨組書記、局長謝茂文參加《衡陽市城市市容和環境衛生管理條例》試用新聞發布會，宣傳并解讀了該條例。

（2）局黨組書記、局長謝茂文參加2018年圣誕平安夜安全保衛工作新聞發布會，就有關記者的提問進行了回答，并認真按照市委、市政府的部署以最強執行力從專題部署、加強宣傳、嚴管占道、搞好保潔、衷心呼吁等五個方面做好圣誕平安夜城市市容秩序、環境衛生保障工作。

（3）局黨組成員、副局長鄧建華參加慶祝改革開放40周年新聞發布會，宣傳改革開放40年來我市城市管理執法所取得的成績。

2.政府網站在線訪談1次（其中：主要負責同志參加政府網站在線訪談1次）

局黨組書記、局長謝茂文參加“政風行風”熱線，公開接聽市民投訴舉報電話，當場調度解決影響市民群眾工作生活的城市管理困難問題，切實回應民生關切。

3.針對城管工作滿意度、2018年城市管理工作建議、“城市管理工作內容”知曉度等問題，公開征集市民意見，并根據市民建議進一步改進城管執法工作，堅持依法執法、文明執法。

4.通過我局官方網站 “深化城管體制改革專題”、“行政執法三項制度改革專題”對中央指導意見系列解讀。

四、依申請公開政府信息情況

依照政府信息公開要求，按照規定公開了2018年度部門預算編制說明、2017年部門決算公開。

五、咨詢處理情況

利用局官方網站的局長信箱、征集調查欄目、微信公眾號、雁城城管微博，公開接受市民投訴舉報，對市民群眾舉報案件，原則上要求在15個工作日辦結回復，2018年局長信箱，受到市民舉報投訴139件，均全部辦結；微博收到市民舉報投36件，已全部辦結；微信公眾號收到市民投訴舉報292件，已辦結267件；在紅網衡陽論壇開設城市管理和行政執法投訴專用帖，及時回應社會關注，解決市民投訴。

六、復議、訴訟和申訴情況

2018年，我局行政復議數量共計1件。其中，維持具體行政行為數0件、被依法糾錯數0件、其他情形數1件（行政復議相對人已主動撤銷行政復議）。

七、政府信息公開的收費及減免情況

無收費情況。 

八、機構建設和經費保障情況

為進一步抓好政府信息公開工作，我局成立了政府信息公開工作領導小組，對政府信息公開工作落實了專人負責，并進一步完善了政府信息公開各項制度，確保政府信息公開工作持續良好開展。堅持考核評估，強化監督，健全完善監督機制，局黨組對政府信息公開工作也高度重視，積極提供經費保障，使我局政府信息公開工作進一步規范化、制度化。 

九、政府信息公開會議和培訓情況

2018年我局對從事信息公開工作的兩名兼職人員進行了崗前指導，分別管理、維護局官方網站、微信公眾號、微博，并負責我局的網絡輿情工作。

十、主要存在的問題及改進措施

主要問題：政府信息公開信息更新有時不及時，內容還不夠豐富。

改進措施：一是不斷豐富信息公開內容。按照《條例》要求，進一步增強做好政府信息主動公開的意識，加大公開力度，凡涉及公民、法人或者其他組織切身利益的政府信息，以及需要社會公眾廣泛知曉或者參與的事項信息都要主動及時公開。二是不斷提高信息公開水平。積極總結政府信息公開工作經驗，充分發揮城市管理行政執法館查閱場所和現行文件中心的輻射作用，積極推動工作開展。

十一、附表  

             衡陽市城市管理行政執法局

2019年3月1日