簡(jiǎn)介：為全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供服務(wù)。消費(fèi)者的投訴受理、調(diào)查、調(diào)解；對(duì)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，提請(qǐng)有關(guān)部門鑒定，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為提供輿論監(jiān)督；對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)觀念教育，引導(dǎo)合理、科學(xué)消費(fèi)及維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；幫助企業(yè)建立和完善行業(yè)誠(chéng)信制度；相關(guān)消費(fèi)政策、法規(guī)咨詢服務(wù)。
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